En KOTEXI valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
Información que recopilamos
- Datos personales: nombre, teléfono, correo electrónico.
- Datos del dispositivo GPS: ubicación, rutas, velocidad, estado del equipo.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo.
- Datos de uso: interacción con la plataforma.
- Información de pagos y servicios contratados.
Uso de la información
- Proveer y mantener el servicio de rastreo GPS.
- Mejorar la calidad del servicio.
- Brindar soporte técnico.
- Enviar notificaciones, alertas y comunicaciones.
Compartición de la información
No vendemos su información personal. Sin embargo, podemos compartirla con:
- Proveedores de servicios tecnológicos.
- Autoridades cuando sea requerido por ley.
- Terceros bajo acuerdos de confidencialidad.
Almacenamiento y seguridad
Los datos son almacenados en servidores seguros, pudiendo ubicarse dentro o fuera del país. Implementamos medidas como cifrado SSL para proteger la información.
Eliminación de datos
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos. Sin embargo, pueden mantenerse copias temporales en sistemas de respaldo.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web.
Comunicaciones y marketing
Podemos enviar información promocional. El usuario puede optar por no recibir estas comunicaciones.
Seguridad
Aunque aplicamos medidas de seguridad, no podemos garantizar una protección absoluta contra accesos no autorizados.
Cambios en la política
KOTEXI se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.
Contacto
Para consultas sobre esta política, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales.